Een uitnodigende entree in je kantoor

Het visitekaartje van jouw bedrijf

Een eerste indruk maak je maar één keer, zeker in je kantoor. De entree is het visitekaartje van jouw bedrijf: het eerste wat klanten en medewerkers zien én voelen. Met deze praktische tips laat ik je zien wat belangrijk is om op te letten bij een entreegebied, zodat bezoekers zich welkom, vertrouwd en verrast voelen.

1. Verwelkom je bezoeker en laat zien waar deze naartoe moet

Niets is zo vervelend als een gebouw binnenlopen en niet weten waar je heen moet. Een goede entree begint bij duidelijke oriëntatie:

• Plaats duidelijke en herkenbare bewegwijzering vooral als je een pand deelt met andere bedrijven. Bewegzijdering (of wayfinding) is het laatste onderdeel van onze ontwerpuitgangspunten. Lees meer over onze 8 ontwerpkaders.

• Zorg dat je logo en bedrijfsnaam direct zichtbaar zijn.

• Ontvang bezoekers persoonlijk: een receptiebalie met een receptionist die meteen een vriendelijk woord spreekt en de weg wijst, werkt altijd goed. Let wel: voorkom wachtrijen een warm welkom kan meteen verloren gaan als iemand te lang moet wachten. Daarvoor kan je bijvoorbeeld ondersteunen met een digitale ontvangst.

2. Creëer een vertrouwde eerste indruk

Je entree moet kloppen met wat je online belooft. Ziet jouw website er strak, fris en professioneel uit? Laat dat dan ook in het interieur terugkomen. Anders creëer je onbewust wantrouwen.

• Gebruik de kleuren, materialen en stijl die passen bij je merkidentiteit.

• Herhaal je logo, slogan of kernwaarden subtiel in de ruimte.

• Denk ook eens aan geur: een subtiele, herkenbare geur geeft vertrouwen en maakt jouw merkervaring compleet. (Lees meer hierover in mijn blog over de kracht van geur.)

3. Houd het opgeruimd

Een open deur, letterlijk en figuurlijk. Een rommelige entree verpest alles: dozen, rondslingerende post of overvolle kapstokken geven een onprofessionele indruk. Zorg daarom ook voor voldoende kluisjes voor personeel en een goede afsluitbare garderobe.

4. Voeg een wow-factor toe

Verrassend zijn werkt altijd! Je staat meteen al 10 punten voor op de concurrent door jouw bezoekers positief te verrassen.

• Verras met groen: bijvoorbeeld met grote, opvallende planten of een mooi groenkunstwerk.

• Gebruik kleurrijke verlichting of een uitgesproken kleur op de achterwand.

• Hang een bijzonder kunstwerk op dat direct een gesprek opent.

• Heb je een kleine entree of een halletje met een trap? Maak de trap een eyecatcher: dit kan door bijzonder materiaal te gebruiken, met signage of een mooie hanglamp. In de bog over vitaliteit lees je meer over het belang van een interessant trappenhuis voor een gezond kantoor.

5. Vergeet de buitenruimte niet

Een uitnodigende entree begint al buiten. Zorg dat bezoekers makkelijk kunnen vinden waar ze moeten zijn met duidelijke gevelsigning en een overzichtelijke routing. Een nette, groene buitenruimte maakt de drempel letterlijk lager: een paar plantenbakken, een verzorgde stoep of een groene gevel zorgen ervoor dat mensen prettiger binnenkomen en meteen een positieve indruk krijgen. Zo begint de merkbeleving al vóór de voordeur.

Klaar om zelf aan de slag te gaan?

Met deze basisprincipes kun je jouw entree direct aanpakken en bezoekers een warm welkom geven. Wil je meer weten? Download dan ons ebook ‘In 7 stappen naar een gezond kantoorinterieur‘.